採用情報
先輩からのメッセージ
笑顔で日々成長！
前職までの経験を活かせる仕事に携わりたい、環境を変えたいと言う思いだけで転職をしました。
働いていくうちに、自分でも気付かなかった様々なトラブルを知りました。生活に欠かせない水廻りなので、安心して利用していただけるようなものにしたいと、現在もまだ勉強中です・・・が、毎日笑って過ごしています(笑)
日々、楽しく学んでいける環境が当社の自慢です！
村上さん
・応募のきっかけは？
事務仕事に興味があったからです。デスクワークでパソコンに向き合って仕事する姿が「社会人」というイメージがあり憧れていました。（笑）心配だったのは静かに仕事をするイメージがあったので会話しにくく、すぐに相談できる環境ではないのかなと思っていましたが、実際には1人で黙々とパソコンに向き合うというよりは、全員で相談しながら進めていく時間の方が長いので、毎日楽しく仕事をしています！
・職場の雰囲気は？
気になったことや不安に思っていることはすぐに質問できたり、相談できます。また先輩・後輩関係なく自分の意見を発信でき、それを受け入れてくれる環境です。
・今の仕事内容は？
お客様とのお電話にてご予約を承るなど、電話対応がメインの仕事です。その他にパソコンでの入力作業や毎日のブログ更新、郵送物の送付状作成、備品や水栓在庫の管理、スタッフのサポート等があります。
・仕事で大変なことは？
お客様とは電話のみでのやりとりで直接顔が見えない為、第一声のトーンや話し方で印象が決まってしまうことが大変だなと感じます。同じ話し方や言い回しでもお客様によっては不快に思われることもあるので、お客様の些細な変化に気を配り、話し方を変える等、臨機応変な対応が求められる仕事だと思います。
・今までで嬉しかったことは？
お客様から再度入電をいただいた際に、私の名前を覚えていてくれたことです。たった3分程度の会話ですが印象に残ったのだと思うと嬉しくなります。
・今の目標は？
マルチタスク能力を上げることです。
電話対応をしながら自分の仕事を進めるというのは、時間が足りないと感じる場面が多々あります。時間が足りないのではなく、時間の使い方で改善できるところがある思うので、いかに効率良く仕事を進められるかを試行錯誤するのが毎日の課題です。
・応募される方へのメッセージ
事務＝単純作業のイメージがあると思いますが全然違います。小さい会社だからこそ色々な仕事を任せてもらえて成長できるし、経験値も上がります。事務や電話対応が未経験でも先輩方が一から教えてくれるので不安はありません。是非私たちと一緒に働きましょう！
入社3ヶ月の鈴木さん
・応募のきっかけは？
通勤時間30分圏内の自宅から近い場所で探していて、東神水道センターの求人を見つけました。自分にはもくもくとしている事務仕事が向いていて、待遇や雰囲気もよさそうでしたので応募しました。仕事は電話対応や事務業務等、忙しい時もありますが、皆で協力し合って仕事を進めていくので、とても働きやすい環境だと思います。
・職場の雰囲気は？
フレンドリーで何でも話しやすく、仕事のメリハリもあるので、働きやすいです。
・今の仕事内容は？
電話対応が主で、その他付随する事務業務、備品・水栓の在庫管理や書類チェックなどがあります。
電話対応はお客様からトラブルの内容をお伺い、日程や時間調整をしスタッフさんへお伝えします。
・仕事で大変なことは？
電話が重なった際や、ご予約の時間帯を考えることが難しいです。忙しい中で入力等、ミスがないように日々精神しています。
・今までで嬉しかったことは？
電話で対応した際に、また東神水道センターでお願いしたいというお言葉をいただいた時です。
・今の目標は？
電話対応次第でお客様よりご依頼いただけるかが変わってくるので、出来る限りスタッフさんにつなげられるよう、丁寧かつ迅速な対応を心がけています。全ての業務においてミスがないように事務作業を進めることが今の目標です！
・応募される方へのメッセージ
事務員さんもスタッフさんも明るく話しやすい環境です。私たちと一緒に働きましょう！
入社1年10ヶ月の服部さん
・応募のきっかけは？
今までは接客業を多く経験してきたのですが、ほとんどが対面での接客でした。
お客様のお顔が見えない状態での接客を経験し、更なるコミュニケーション能力の向上を目指したいと思い応募しました。
・職場の雰囲気は？
デスクワークは初めての経験だったので不安でしたが、「お堅い事務」という感じは微塵も無いです。
お休み中に旅行に行った際の話や、家族・友人の話等、とにかくなんでも気軽に共有・相談が出来る職場です。
近所の美味しい飲食店の話もよくしています。
・今の仕事内容は？
お客様やスタッフの電話対応が主な業務です。
お客様からの入電後は、実際にお客様宅に伺うスタッフとやり取りをし、お伺いまでのサポートをしています。
お客様ご希望のお伺い時間に沿ったご提案、お客様へ到着時間のご連絡、売上の入力など大切な業務を行っています。
私は数字があまり得意な方ではないなので、日々パソコンの画面とにらめっこしながら、数字と戦っています。（笑）
・仕事で大変なことは？
「顔が見えない接客」という点では、入社2年弱経った今でも非常に苦労しています。
表情が見えない分、対面接客よりもさらに丁寧な対応が必要になります。
初めは不安ばかりでしたが、言葉遣いやお客様へ分かりやすく説明する方法等、先輩方から沢山のアドバイスをいただけるので、不安を解決しながら大きく成長出来ます。
・今までで嬉しかったことは？
お客様より「来てくれて助かった」というお言葉を貰える時が一番嬉しいです。
中にはわざわざお礼のお電話をしてくださるお客様もいらっしゃるので、仕事をする上での大きな支えとなってます。
・今の目標は？
お客様だけでなく、スタッフの困り事にも柔軟に対応出来るよう日頃から皆と会話をするようにしています。
・応募される方へのメッセージ
事務未経験でも、安心して働けます！
「やりたい事があるけどチャレンジする機会がない」
「失敗しそうで怖い」
仕事をしていく上では数多くの不安が出てきます。
その1つ1つに真摯に向き合ってくれるのが、この職場の最大の魅力です。
「間違えてもいい」「ミスをしたらそれを反省して、次に生かそう」
「挑戦したい」という気持ちを尊重し、社員の成長を考えてくれる職場です。
入社3年2ヶ月の丸尾さん
・応募のきっかけは？
前は営業（外回り）の仕事をしていましたが、事務職にも興味があり応募しました。
・職場の雰囲気は？
事務の経験はほぼ無かったのですが、電話対応や入力業務等、上司が優しく教えてくれたので、働きやすい環境だと思います。
・今の仕事内容は？
お電話にてトラブル内容をお伺いし、スタッフさんへ内容をお伝えする事の他、伝票の確認、入力作業等が主になります。
・仕事で大変なことは？
外回りの仕事とは違い、顔が見えない状態でお客様とお話しをする為、電話対応時の言葉遣いや言い回し、スタッフさんがお客様のご自宅等にお伺いする時間確認をミス無く行う事です。
・今までで嬉しかったことは？
電話対応は緊急の依頼が多く、現地にお伺いするのはスタッフさんですが、直ぐに駆けつけますとお伝えした際に、助かるわと言われた時は嬉しかったです。
・今の目標は？
一つ一つの細かい部分の確認をしっかり行うことや、日常業務に対し責任感を持つ事、会社に少しでも貢献できるよう頑張りたいと思います。
・応募される方へのメッセージ
社長や上司との距離も近く、困った事など何でも相談できる環境です。
安心の福利厚生
当社日光建設は、技術力・対応力・サポート力・スピードに自信があり、お客様から日光建設に頼んで良かったと沢山の声をいた当社日光建設は、安心して長く働けるよう福利厚生に力を入れております。
社会保険・雇用保険完備
入社後、社会保険・雇用保険に加入
有給取得率100%
法定有給休暇付与
入社半年後から消化可能
年一回の健康診断
会社負担にて毎年6月に法定健康診断実施
募集要項
人の役に立ちたい、やりがいのある仕事に就きたいなど向上心がある方、積極採用中！応募は電話か✉️メールフォームにて受付しております
正社員・業務委託
正社員 ・・・ 一般事務/お客様との電話・メール対応、PCでのデータ入力、スマホでの業務連絡など事務に関する業務をお願いします。
業務委託 ・・・ 水道メンテナンス業/一般家庭・店舗などで起こる水漏れ・詰まりなどの水道トラブルやメンテナス業務です。
正社員 ・・・ 高卒以上
業務委託 ・・・ 普通自動車免許
正社員 ・・・ 神奈川県横浜市都筑区北山田
業務委託 ・・・ 東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県(基本は直行直帰)
正社員 ・・・ 月9回休み 21万〜（みなし残業代含む）・月9回休み 24万〜（みなし残業代含む）
業務委託 ・・・ 完全歩合制
正社員 ・・・ 月9回休み＋有給休暇
月6回休み＋夏季休暇5日＋冬季休暇3日＋有給休暇
業務委託 ・・・ 月5日〜月6日休み(1年ごとに1日増えます！)
正社員 ・・・ 7:00~21:00 早番・遅番シフト制
業務委託 ・・・ 7:00~21:00（繁忙期は7:00~22:00）
正社員 ・・・ 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険完備
業務委託 ・・・ 各個人にて加入
正社員 ・・・ 年1回健康診断、月1回食事会など